La qualificazione dei Lead

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È sempre più importante per le aziende non solo generare nuovi lead, ma soprattutto: qualificarli, conoscerli meglio, sviluppare e consolidare i rapporti con loro.

Sopratutto in tempi come questi dove gli investimenti devono essere ottimizzati il più possibile, vale sempre meno il principio della quantità.

Se ricevo 2000 lead vuoi che 2 non diventino clienti?

Si può essere.. ma quanto hai speso, quante risorse hai impiegato, quanto tempo hai utilizzato?

Sono molte le teorie e le tecniche per la qualificazione di un lead, ognuna di valore, ma ci soffermiamo sull’analisi BANT.

L’analisi BANT è uno strumento utilizzato nel campo delle vendite per valutare la qualità di un lead (potenziale cliente) e determinare se è probabile che diventi un cliente effettivo. L’acronimo BANT sta per Budget, Autorità, Necessità e Tempestività (in inglese, Budget, Authority, Need e Timing).

  • Budget: si riferisce alla disponibilità finanziaria del lead per acquistare il prodotto o il servizio offerto dal venditore.
  • Autorità: si riferisce alla capacità del lead di prendere decisioni di acquisto per l’organizzazione in cui lavora.
  • Necessità: si riferisce alla reale esigenza del lead del prodotto o servizio offerto dal venditore.
  • Tempestività: si riferisce alla tempistica del potenziale acquisto.
La qualificazione dei Lead
La qualificazione dei Lead

L’analisi BANT aiuta chi vende, a concentrarsi sui lead che hanno il potenziale di diventare clienti effettivi e a valutare se è opportuno investire tempo ed energia per convertirli in clienti. Ad esempio, un lead con un budget limitato, nessuna autorità decisionale e una bassa necessità del prodotto o servizio offerto potrebbe non essere un candidato ideale per un venditore, mentre un lead con un budget adeguato, autorità decisionale e una forte necessità potrebbe essere un candidato molto interessante.

In questo modo, l’analisi BANT aiuta a massimizzare le possibilità di successo delle attività di vendita.

Nata negli anni ’60 per sviluppare uno strumento per aiutare i venditori a identificare i potenziali clienti e a massimizzare le possibilità di successo nelle attività di vendita, è stata in seguito adottata da molte società  come  strumento fondamentale per il processo di vendita.

L’analisi BANT è stata in seguito integrata in molti sistemi CRM (Customer Relationship Management) e software di gestione delle vendite per aiutare i venditori a gestire il processo di vendita in modo più efficace e raggiungere i loro obiettivi di vendita in modo più efficiente.

Oggi, l’analisi BANT è ampiamente utilizzata nel campo delle vendite e del marketing come uno strumento fondamentale per valutare la qualità dei lead e massimizzare le possibilità di successo nelle attività di vendita.

Conoscevi questo tipo di analisi? Noi lo utilizziamo nelle nostre strategie di web marketing per semplificare alcuni passaggi ai nostri clienti e fornire già alcune informazioni utili per qualificare il lead. Sei interessato? Contattaci e parlaci del tuo progetto

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Vi facciamo gli auguri… per le feste!

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